30 ноября 2017 в 11:15

О создании Диспетчерского центра связи для инвалидов по слуху

Диспетчерский центр связи для инвалидов по слуху (глухих) создан в Комплексном центре социального обслуживания населения «Осень» города Первоуральска с целью совершенствования системы адаптации инвалидов по слуху к существующим условиям жизни за счет обеспечения доступа к информационным ресурсам и создания возможности коммуникации инвалидов по слуху со слышащими гражданами.
Услугами диспетчерского центра связи могут воспользоваться инвалиды по слуху (глухие), проживающие на территории городского округа Первоуральск.
Услуги предоставляются БЕСПЛАТНО.


Специалист диспетчерского центра для глухих может:
Вызвать скорую помощь, полицию, пожарных, аварийные службы, службы спасения; врача на дом, специалистов ЖКХ и др.
Записать на прием в лечебные, социальные и иные учреждения региона;
Оформить документы (заявление, квитанцию, справки); 
Проконсультировать по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания инвалидов по слуху;
Проинформировать об имеющихся в регионе организациях (наименовании, вид деятельности, адрес, телефон, адрес в интернете, режим работы и др.); 
Предоставить информацию о расписании движения автомобильного, 
железнодорожного, водного и воздушного транспорта, стоимости билетов и др.
Правила обращения в диспетчерский центр связи за услугой:
Для быстрого и эффективного обслуживания при обращении в диспетчерский центр связи  Вам необходимо указать:

  • фамилию, имя, отчество (полностью);
  • контактные данные (номер мобильного телефона / номер стационарного телефона (при наличии – номер факса), адрес электронной почты);
  • конкретизированную просьбу.

Полученные от Вас сведения специалист вводит  в базу и только после этого начинает обрабатывать запрос.
Если Вы не зарегистрированы в базе ГАУ «КЦСОН «Осень», то специалист учреждения уполномочен запросить у Вас копию справки МСЭ (ВТЭК), копию паспорта (первая страница и прописка) для удостоверения личности. Копии документов могут быть направлены факсом либо по электронной почте.
После получения копий документов специалист заносит данные в базу для дальнейшего обслуживания Вас в диспетчерском центре. 
Контакты для обращения в диспетчерский центр связи для граждан с нарушением слуха 
Электронная почта: soc.osendsc@egov66.ru, Скайп: Осень ДЦП, Факс: (3439) 64-78-12
График работы: Понедельник – четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.30 до 13.30
Для получения более подробной информации или регистрации в базе данных диспетчерского центра Вы можете обратиться по адресу: г. Первоуральск, ул. Герцена, 12 б, кабинет № 1.